青岛3月3日电 (记者 杨兵 胡耀杰)记者3日从青岛西海岸新区获悉，山东自贸区获批后，该区成立了山东自贸区青岛片区政务服务中心，升级微信代办服务，创办“小微知道”帮办服务品牌，推动“一证‘照’通”等试点改革，行政审批服务实现“加速度”。
日前，在山东自贸区青岛片区政务服务中心，青岛隆多国际贸易有限公司业务经办人闫洪清通过与工作人员视频，远程完成了营业执照的电子化系统登记审批，整个操作流程不超过1小时。
“现在，583项无差别综合受理事项及114项即办窗口受理事项全部实现网办，99.4%的驻厅事项支持外网申报。”山东自贸区青岛片区政务服务中心负责人王宁介绍说，目前，综合受理窗口96%以上事项皆可由“微信好友”帮代办，已帮代办4500余人次。
王宁称，每位工作人员配备平板电脑，上面显示工作人员信息，民众可通过添加工作人员“好友”实现远程指导，借助“双向免费快递”方式，实现“不见面审批”“一次办好”。
为从根本上解决“准入不准营”问题，青岛西海岸新区在全国率先开展“一证(照)通”改革，把过去一个行业多个审批事项的证照，整合在一张登记证或一张营业执照上，申办人只需提交一套材料，即可获得一张整合全部许可证信息的法人单位登记证或营业执照。
王宁表示，登记证或营业执照上会加载二维码，通过扫描二维码即可查看全部许可事项的电子证照。同时，政务服务大厅也会根据申办人要求，单独核发许可证、营业执照，充分满足各类市场主体需求。“一证(照)通”也为后续证照年检提供了便利。
“我们开创了‘审批-监管-执法’一体化平台，行业主管部门通过该平台填报许可证年检信息，系统自动生成许可事项年检情况，并在登记证(营业执照)二维码中加载，可以随时随地了解企业情况。”王宁说。
截至目前，山东自贸区青岛片区已在职业培训学校、书店、电影放映等27类办件频率高的行业实现了“一证(照)通”改革，办理材料由原来的450份减少合并为283份，减少37%，提交材料由原来的1式3份减为1式1份，周期最长的行业办理时限由原来的28天缩为15天，缩减46.4%。通过推行“极简审批”和“一证(照)通”改革，为企业的生产经营活动提供了极大便利。山东自贸区批复以来，已吸引1388家企业落户，加速企业聚集。(完)